问题分析与解决8D法培训（北京，11月17-18日）

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2022-10-19 08:06:04

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问题分析与解决8D法培训（北京，11月17-18日） 【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 【培训日期】2022年11月17-18日 【培训地点】北京 【培训对象】质量工程师、工艺工程师、设计工程师、维护工程师、生产工程师、工程试验人员、一线主管、领班、车间主管、生产主管等。 【课程背景】 8D又称团队导向问题解决方法（team-oriented problem solving）、8D问题求解法（8D Problem Solving）是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。 【课程目标】 ■了解8D的起源和背景 ■具备解决问题的意识 ■了解异常问题的特征 ■掌握8D每一步骤的实施 ■学习8D每一步骤工具的运用 ■掌握使用8D手法解决问题 【课程大纲】 第一章：8D方法概述 1.8D方法的概念定义 2.8D方法从何而来 3.8D方法使用范围 4.8D方法的目标 5.8D的9个步骤 第二章：8D方法应用精解 1.D0: 顾客问题表象 1.1：问题识别 1.2：问题确定 1.3：时间计划 2.D1: 成立改善小组 2.1为什么要组建团队？ 2.2 8D小组成员素质要求 2.3 8D小组人数要求 2.4 8D小组结构 2.5 8D小组格式表 2.6 8D小组建立练习 3.D2: 问题描述 3.1 “问题”的定义和识别 3.2 描述问题的工具之5WHY分析法 3.3 5WHY分析法描述案例 3.4 问题描述练习 4.D3: 制定内部抑制措施 4.1内部抑制措施的目的 4.2 内部抑制措施的实施范围 4.3 内部抑制措施案例 4.4提问，不当内部抑制措施带来什么后果？ 4.5 练习 5.D4: 根本原因分析与验证 5.1 失效模式与根本原因 5.2 分析根本原因可能用到的工具 5.3 根本原因演绎3步骤 5.4 产品失效分析流程 5.5 鱼骨图的使用方法 5.6 5why的使用方法 5.7 注意事项 5.8 根本原因分析结论的验证 6.D5: 永久措施选择及验证 6.1永久措施的目的 6.2永久措施的依据 6.3方法总结 6.4永久措施案例 6.5练习 7.D6: 永久措施实施 7.1 生产验证 7.2 售后措施 7.3 问题详细信息 7.4 改善效果确认案例 7.5 练习 8. D7: 预防措施及标准化 8.1 预防措施的目的 8.2 流程完善的内容 8.3 案例 9. D8: 恭贺小组 9.1 总结并感谢小组成员的努力 第三章：8D方法演练 1．8D模版 2．以企业实际案例进行实战演练，学员完整8D报告呈现 【讲师介绍】 王艳荣老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。 高级讲师；注册审核员、资深咨询师；国家注册中级质量工程师；质量总监；中国咨询标准编写专家组成员；中国国际汽车产业群成员; 讲师经历及专长： ■曾在某知名汽车企业任质量部经理/质量总监/企业运营总监超过15年，负责质量体系的建立、维护、认证，精通ISO/TS 16949质量管理体系的相关知识并具有多年的实践经验。 ■对一汽/大众/福特汽车/通用汽车/现代汽车/江铃汽车/北汽/南汽/福田/长安铃木/奇瑞/长城的供方质量管理模式及其技术有很深的研究，具备近20来年的行业现场经验。 ■按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审，有很丰富的供应链管理经验。 ■精通各种汽车业质量管理体系，如：ISO/IATF16949、VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、现代SQ MARK、ISO9001、ISO14001等 ■擅长各种质量工具培训： APQP／DFMEA/PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。 ■擅长各种审核培训：ISO/IATF16949质量管理体系审核/过程审核/产品审核/分层审核/二方审核指导/三方审核指导。 ■擅长企业体系运营实际指导：企业通过认证后，怎么样将体系与企业相结合，优化流程，使企业成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001质量管理体系等。 ■同时主要研究及咨询方向还有：整合体系、供应链管理、性格与沟通 、优秀班组长培训... 等。 核心竞争力： ■最擅长企业体系运营实际指导：企业通过认证后，怎么样将体系与企业相结合，优化流程，使企业成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001质量管理体系等。 ■企业过程优化，使业务与企业过程相符，过程为业务服务，提高企业效率。 ■顾客要求的识别与展开，使企业以顾客为关注焦点这个实质做到位。 ■企业被IATF抽中见证，如何准备见证审核，才能使企业顺利通过。 ■顾客二方审核如何准备，三方审核如何准备，使企业能得到顾客和认证机构的赞赏。 ■采购与供应商的全程指导，招投标，价格制定，收发帐款的管理，现金流的控制，供应商绩效的制定。 ■企业如何从ISO/TS16949顺利过渡到IATF16949。 【费用及报名】 1、费用：培训费3880元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询：鲍老师 3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

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